Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits proposés sur le site Qabano.com, édité par Tobias Sebastian Horning, artisan immatriculé sous le numéro SIREN 930 116 611, domicilié au 142 rue des Crêts de Viry, 74540 Alby-sur-Chéran, France.

2. Produkte
Bei den auf der Website verkauften Produkten handelt es sich um Holzspielzeugsets und Dekorationsgegenstände, die zusammengebaut werden können. Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung vorgestellt, in der die wichtigsten Merkmale genannt werden. Die Fotografien sind nicht vertraglich bindend.

3. Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben und enthalten alle Steuern (inkl. MwSt.). Sie enthalten keine Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, das Produkt wird jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisliste in Rechnung gestellt.

4. Bestellung
Der Käufer kann auf der Website eine Bestellung aufgeben, indem er das Produkt seiner Wahl auswählt. Die Bestellung wird bestätigt, sobald die Zahlung erfolgt ist. Dem Käufer wird eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines früheren Rechtsstreits oder einer Nichtzahlung zu stornieren oder abzulehnen.

5. Zahlung
Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt per Kreditkarte über eine sichere Zahlungsplattform. Die Bankdaten des Käufers werden zu keinem Zeitpunkt an den Verkäufer weitergeleitet. Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank gültig.

6. Lieferung
Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Wir liefern unsere Produkte nach Frankreich (Metropolitan), Deutschland, England, Österreich, Belgien, Spanien, Italien und in die Schweiz. Bei Bestellungen über 80€ entfallen die Versandkosten. Unter diesem Betrag fallen je nach Zielort Versandkosten an. Alle unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Wir stellen detaillierte Informationen zu unseren Liefermethoden bereit, damit Sie mit gutem Gewissen bestellen können.Die Lieferung ist für Bestellungen über 80 Euro kostenlos. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 5 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung zu versenden. Die Lieferfristen sind Richtwerte und stellen keine feste Verpflichtung seitens des Verkäufers dar.

7. Widerrufsrecht
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer per E-Mail an hello@qabano.com über seine Entscheidung informieren. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten des Käufers. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden.

8. Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs innerhalb der gesetzlichen Frist wird dem Käufer der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.

9. Garantien
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel L217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation). Im Falle einer Konformitätsstörung oder eines versteckten Mangels kann der Käufer das Produkt zurückgeben und eine Rückerstattung oder einen Ersatz erhalten.

10. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Illustrationen) sind ausschließliches Eigentum von Qabano. Jegliche Vervielfältigung oder Verwendung, ganz oder teilweise, ist ohne vorherige Genehmigung des Eigentümers untersagt.

11. Litiges

En cas de litige, l'acheteur est invité à contacter le service client à hello@qabano.com.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse satisfaisante, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

L'acheteur peut également recourir à la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.